Главная
/
Опросы
/
Анкета для оценки работы Министерства здравоохранения Российской Федерации с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений

Анкета для оценки работы Министерства здравоохранения Российской Федерации с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений

Благодарим Вас за участие в оценке нашей работы с обращениями граждан, юридических лиц и общественных организаций и качества направленного в Ваш адрес ответа.

Проголосовало 822 человека

Вы обращались в Минздрав России:

от себя лично
Голосов: 765
765
от юридического лица
Голосов: 29
29
от общественной организации
Голосов: 28
28

Вы обращались:

в Минздрав России
Голосов: 696
696
в другой государственный орган
Голосов: 126
126

в Минздрав России

в ходе личного приема
Голосов: 87
87
направляя письменное обращение
Голосов: 107
107
направляя электронное обращение
Голосов: 420
420
по телефону
Голосов: 82
82

направляя электронное обращение

через "Общественную приемную" официального сайта Минздрава России
Голосов: 339
339
через Единый портал государственных услуг
Голосов: 27
27
на электронный адрес help@rosminzdrav.ru
Голосов: 54
54

по телефону

горячей линии по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи
Голосов: 71
71
доверия
Голосов: 11
11

Вы обращались:

с заявлением
Голосов: 272
272
с предложением
Голосов: 86
86
с жалобой
Голосов: 464
464

Ранее Вы обращались в Минздрав России по данному вопросу:

нет
Голосов: 562
562
да, дважды
Голосов: 143
143
да, 3 и более раз
Голосов: 117
117

Легко ли вы направили свое обращение:

да
Голосов: 674
674
нет
Голосов: 148
148

Нет

недостаточный объем знаков для написания обращения
Голосов: 20
20
проблема с прикреплением файлов к электронному обращению
Голосов: 24
24
трудно дозвониться по телефону
Голосов: 62
62
другое
Голосов: 42
42

Вы обращались в Минздрав России по вопросам охраны здоровья:

взрослого населения
Голосов: 711
711
детского населения
Голосов: 111
111

Вы обращались в Минздрав России по вопросу:

доступности медицинской помощи
Голосов: 254
254
качества оказанной медицинской помощи
Голосов: 232
232
работы медицинских организаций
Голосов: 151
151
наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети
Голосов: 43
43
льготного лекарственного обеспечения населения
Голосов: 76
76
медицинского или фармацевтического образования
Голосов: 19
19
профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников
Голосов: 47
47

доступности медицинской помощи

на федеральном уровне
Голосов: 139
139
на уровне субъекта Российской Федерации
Голосов: 115
115

качества оказанной медицинской помощи

на федеральном уровне
Голосов: 58
58
на уровне субъекта Российской Федерации
Голосов: 174
174

работы медицинских организаций

федерального уровня
Голосов: 55
55
субъекта Российской Федерации
Голосов: 96
96

наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети

лекарственные средства
Голосов: 37
37
медицинские изделия
Голосов: 6
6

лекарственные средства

отсутствие необходимых лекарственных средств
Голосов: 32
32
высокая цена на лекарственные средства
Голосов: 5
5

медицинские изделия

отсутствие необходимых медицинских изделий
Голосов: 6
6
высокая цена на медицинские изделия
Голосов: 0
0

льготного лекарственного обеспечения населения

на федеральном уровне
Голосов: 44
44
на уровне субъекта Российской Федерации
Голосов: 32
32

медицинского или фармацевтического образования

поступление в образовательное учреждение
Голосов: 5
5
обучение в образовательном учреждении
Голосов: 5
5
последипломное образование
Голосов: 5
5
повышение квалификации
Голосов: 4
4

профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников

трудовые отношения
Голосов: 18
18
оплата труда
Голосов: 8
8
повышение квалификации
Голосов: 8
8
эквивалентности диплома о медицинском/фармацевтическом образовании
Голосов: 13
13

По шкале от 1 до 5, пожалуйста, оцените организацию работы с Вашим обращением и полученный Вами ответ (где 1- крайне не удовлетворен(а), 5- удовлетворен(а) в полной мере)

Оперативность реагирования на Ваше обращение
Рейтинг 2.3Голосов 822
Доброжелательность, вежливость и корректность сотрудников Минздрава России в ходе рассмотрения Вашего обращения
Рейтинг 2.4Голосов 822
Объективность рассмотрения Вашего обращения
Рейтинг 1.7Голосов 822
Полнота ответа на Ваше обращение
Рейтинг 1.6Голосов 822
Удовлетворены ли Вы полученным ответом
Рейтинг 1.6Голосов 822

Участвовать

Комментарии: 0